রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা আমাদের দায়িত্ব

4d44-তে আপনার জমা-উত্তোলন, লগইন এবং বেটিং তথ্য সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি, কোথায় রাখি এবং কখন শেয়ার করি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের…

এনক্রিপশন প্রযুক্তিবাংলাদেশ অঞ্চল সংগত২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
4d44 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা আমাদের দায়িত্ব
গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা বিষয়ে প্রশ্ন রাখুন

আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা, কুকি ব্যবহার বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধে সাড়া দিই এবং আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা ব্যাখ্যা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন করুন আমাদের ২৪/৭ চ্যাটের মাধ্যমে। আপনার ডেটা অনুরোধ দ্রুত সমাধান করা হয়।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মোছার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা যাচাই করার পর তিন কর্মদিবসে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা সীমাবদ্ধ করুন।

আমরা কীভাবে রক্ষা করি

নিরাপত্তা এবং ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সরাসরি কোনো কর্মচারী দেখতে পারে না। বেটিং ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড কমপক্ষে তিন বছর সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার…

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট পরিচয়

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইনের জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং যাচাইকরণ ধাপ ব্যবহার করুন। আপনার মোবাইলে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

ডেটা ধারণ

বেটিং রেকর্ড, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ কমপক্ষে তিন বছর সংরক্ষিত থাকে যাতে সম্পূর্ণ অডিট ট্রেইল থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন চালু রাখি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।

আপনার অধিকার

বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, স্থানান্তর বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে জানুন

নিচের প্রশ্ন-উত্তরগুলি আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ উদ্বেগের সমাধান করে। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিস্তারিত কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। লেনদেনের সময় আপনার অনুমতিতে পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট যাচাই করে। আমরা শুধু লেনদেনের স্ট্যাটাস রেকর্ড করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং এনক্রিপশনের মাধ্যমে রক্ষা করা হয়। লগইন প্রতিটি সময় নতুন যাচাইকরণ পদক্ষেপ গ্রহণ করে। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সতর্ক করি।

হ্যাঁ। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে আপনার ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য কিছু তথ্য রাখা আবশ্যক কিন্তু আপনি অন্যান্য ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে পারেন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি লগ আউট না করলেও সেশন চালু থাকে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আপনার বেটিং রেকর্ড, জিত-হার এবং লেনদেন কমপক্ষে তিন বছর সংরক্ষিত থাকে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ দেখতে এবং যাচাই করতে পারেন। ব্যাংক বা পেমেন্ট পার্টনাররা এই রেকর্ড অডিটের জন্য অনুরোধ করতে পারে।

আমরা এই পৃষ্ঠার নীতি আপডেট করলে আমাদের ওয়েবসাইটে ঘোষণা করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাই। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইনে আমরা নতুন নীতি সম্পর্কে সতর্কতা দেখাই এবং আপনার সম্মতি নিই।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং বেটিং ডেটা দেখতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমে একটি ডেটা পোর্টেবিলিটি অনুরোধ জমা দিলে আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি প্রদান করি।